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      1. 網購鴨蛋無標識遠程調解化糾紛

        白銀新聞資訊網 時間 : 2019-08-27 22:14
        網購鴨蛋無標識遠程調解化糾紛

        記者張杰通訊員李晶

        網上購買咸鴨蛋,回家后卻發現是“三無產品”。消費者以該產品不符合食品安全標準為由,將某網店告上法庭。8月7日,西安市長安區法院通過互聯網智慧法庭,遠程開庭并當庭調解了該起網絡購物合同糾紛案件。

        3月22日,小景(化名)在淘寶網一家農產品店鋪購買了價值2729.3元的腌制五香咸鴨蛋等食品。食用以后,小景出現了惡心嘔吐等不適反應。他這才發現,這些腌制的咸鴨蛋外包裝上均沒有名稱、規格、成分配料表、生產日期、保質期等標識,不符合食品安全標準。隨后,小景將該網店訴至長安區法院,請求法院判決該網店退還貨款并支付10倍價款賠償金,承擔案件受理費。

        長安區法院合議庭對案件進行了研判。由于被告網店在山東省臨沂市某縣,距離較遠,且本案標的額相對較小,為減輕當事人訴累、保障當事人合法權益,在征得雙方當事人同意后,承辦法官決定采用遠程庭審的方式公開審理此案。

        8月7日下午,該案在長安區法院互聯網智慧法庭公開審理。庭審中,被告對原告所購買的咸鴨蛋等食品未按照要求貼標簽的事實沒有異議。在雙方同意調解的前提下,審判長通過遠程調解,最終使雙方達成一致意見:由被告向原告支付貨款以及賠償金共計6000元。原告提供賬號,被告當庭進行了支付。隨著審判長敲響法槌,該院此次互聯網庭審落下帷幕。